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이용안내 FAQ

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제목 배송 관련
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2011-06-21 16:35:36
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  • 조회수 398
평점 0점

 

# 브라이언스커피는 로젠택배를 이용하고 있습니다.

 

 

Q. 지금 주문하면 내일 받을 수 있나요?

 

A. 오전 9시 이전에 주문하시면 내일(토요일도 가능) 받으실 수 있습니다.

 

그러나 오전 9시 이후에 주문하시면 내일 제조, 발송되어 그 다음날 받으시게 됩니다.

 

 

Q. 지금 주문하면 월요일에 받을 수 있나요?

 

A. 월요일에는 배송이 되지 않습니다.

 

 월요일에 받으시려면 토요일에 발송하여야 하는데, 이 경우 일요일 하룻동안 택배사에 제품이 보관되므로

 

 신선도 유지를 위해 토요일에 발송하지 않고 있습니다.

 

 

Q. 지금 주문하면 일요일에 받을 수 있나요?

 

A. 일요일은 택배사의 휴무이므로 배송이 되지 않습니다.

 

 

Q. 오후 4시전에 받게 해주세요.

 

A. 일반택배로 배송되는 제품은 받으시는 시간대를 지정하실 수 없습니다.

 

 다만 특별한 경우, 상품 배송당일날 제품발송시 SMS로 통지해드리는 운송장번호를 조회하여

 

 배송 담당자에게 전화로 예상수령 시간문의 및 약간의 조절은 가능한것으로 안내 받았습니다.

 

 

Q. 지정한 날짜에 확실히 받을 수 있나요?

 

A. 평상시에는 공식 휴무일을 제외한 발송한 다음날 도착하고 있습니다.

 

 하지만, 일반택배는 택배사의 사정(물량, 날씨 등)에 따라 1~2일 도착이 지연될 수 있습니다.


 

 

 

더 궁금하신 점은 전화나 '질문과 답변'을 이용해주시면 신속히 답변해드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

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